Rukia hadi kwenye maudhui
EMPOBase
sw
Anza bure
Nyaraka

Kila kitu unachohitaji kuendesha EMPOBase.

Marejeleo ya moduli kwa moduli ya kilicho ndani ya lango, jinsi kila kipande kinavyounganishwa, na jinsi ya kukifikia.

Vinjari sehemu za nyaraka
Anza

EMPOBase ni nini

EMPOBase ni lango la shughuli za kibinadamu — mahali pamoja kwa data ya MEAL, mipango ya miradi, kumbukumbu za rasilimaliwatu, fedha, ugavi, nyaraka na ripoti kwa wafadhili. Linakuja likiwa limesheheni maktaba ya kibinadamu ya viashiria 235, zana za Project DPro, RACI, chati ya shirika, na mfumo wa kuripoti wa nyanjani wa aina sita.

Linakusudiwa nani

Ofisi za kitaifa, shughuli za nyanjani za INGO, mashirika ya kitaifa yasiyo ya kiserikali, na asasi ndogo za kiraia zinazohitaji lango moja badala ya lahajedwali nne, hifadhidata mbili na folda ya kushiriki. Limeundwa kwa timu za watu watatu hadi mia tatu.

Jinsi mashirika yanavyofanya kazi

Kila shirika hupata nakala yake ya EMPOBase — kikoa chake kidogo, hifadhidata yake, na hifadhi yake ya faili katika Google Cloud Storage. Mashirika hayashiriki safu za data; hakuna njia ya hoja kati ya mashirika.

Anza

Jisajili na uunde mradi wako wa kwanza

Kujisajili mwenyewe huchukua chini ya dakika moja. Tumia akaunti yako ya kazi ya Google au Microsoft, weka jina la nafasi ya kazi, nawe utafika kwenye dashibodi ya muhtasari ukiwa tayari kuunda mradi.

Hatua

Fungua app.empobase.com → Unda akaunti.

  • Chagua Jisajili kwa Google au Jisajili kwa Microsoft (inapendekezwa) au Email + nenosiri.
  • Thibitisha Email yako iwapo ulichagua kujisajili kwa nenosiri.
  • Fika kwenye dashibodi ya muhtasari ukiwa super_admin wa kwanza wa shirika lako.
  • Programu → Mradi mpya → jaza mambo ya msingi (jina, ofisi ya kitaifa, mfadhili, tarehe za kuanza/kumaliza).

Vikomo vya bila malipo dhidi ya vya malipo

Mpango wa bila malipo unajumuisha mradi 1, watumiaji 3, viashiria 5, na hifadhi ya 500 MB — inatosha kujaribu. Mipango ya malipo hufungua uwezo zaidi na vipengele mahususi vya kila moduli. Mpango na Malipo katika Mipangilio huonyesha matumizi yako ya sasa dhidi ya kikomo chako.

Anza

Alika timu yako

Kuongeza wenzako ni kwa wasimamizi pekee. Kila aliyealikwa hupata Email yenye kiungo cha kichawi; akibofya huchagua nenosiri (au kuingia kwa Google / Microsoft) na kuingia katika shirika.

Mtiririko wa mwaliko

Mipangilio → Usimamizi wa Watumiaji → Alika mtumiaji. Weka Email yake, kabidhi jukumu moja au zaidi (zile 7 zilizowekwa awali — Mmiliki, Msimamizi wa Shirika, Mkurugenzi wa Kitaifa, Meneja wa Programu, Afisa wa Fedha na Utawala, Afisa wa MEAL, Afisa wa Nyanjani — au jukumu lolote maalum ulilolifafanua), kisha utume.

Jinsi viti vinavyohesabiwa

Watumiaji wa kusoma-tu "watazamaji" huhesabiwa kama nusu kiti. Hivyo, shirika la ngazi ya Team lenye viti 25 linaweza kuchanganya wahariri 10 + watazamaji 30 (10 + 15 = 25). Kizuizi cha matumizi katika Mpango na Malipo huonyesha hesabu hii kwa wakati halisi.

Anza

Majukumu na ruhusa

EMPOBase inakuja na majukumu 7 yaliyowekwa awali ambayo unaweza kuyabadilisha jina, kuyahariri, au kuyabadilisha ili yalingane na shirika lako. Kila jukumu linategemea orodha ya ruhusa 32 inayofunika moduli zote pamoja na uwezo wa kupita moduli (malipo, mialiko ya watumiaji, usafirishaji wa ukaguzi, ufikiaji wa AI). Mtu mmoja anaweza kushikilia majukumu kadhaa — EMPOBase hutoa muungano wa ruhusa zao.

Majukumu saba yaliyowekwa awali, hariri lolote isipokuwa Mmiliki

Tangu mwanzo: Mmiliki (udhibiti kamili, wa kudumu — wamiliki wa jukwaa pekee ndio wanaoweza kulifuta au kulibadilisha jina), Msimamizi wa Shirika (husimamia mipangilio + watumiaji + malipo), Mkurugenzi wa Kitaifa (uangalizi wa kusoma-tu katika kila moduli + idhini ya kifedha + mialiko ya wakaguzi wa nje), Meneja wa Programu (kusoma/kuandika Programu + MEAL + Nyaraka), Afisa wa Fedha na Utawala (idhini ya Fedha + Rasilimaliwatu — jukumu maradufu la kawaida katika mashirika madogo/ya kati ya Myanmar), Afisa wa MEAL (kusoma/kuandika + kusafirisha MEAL), na Afisa wa Nyanjani (wafanyakazi wa nyanjani wa kusoma-tu).

  • Badilisha jina la jukumu lolote lililowekwa awali ili lilingane na chati ya shirika lako — "Meneja wa Programu" → "Mkurugenzi wa Programu" kwa mibofyo miwili.
  • Rekebisha ruhusa kwa kila jukumu — mpe Afisa wako wa MEAL haki za kusafirisha ukaguzi bila kumpandisha hadi msimamizi.
  • Ongeza majukumu mapya maalum — "Mratibu wa Wafadhili", "Kiongozi wa Ulinzi", "Mratibu wa Nyanjani".
  • Futa jukumu lolote lisilo la Mmiliki — mfumo huzuia kufutwa kwa majukumu yenye wanachama hai ili ukabidhi upya kwanza.

Mtumiaji mmoja anaweza kushikilia majukumu kadhaa

Ni jambo la kawaida katika mashirika madogo: mtu mmoja ni Afisa wa MEAL na Rasilimaliwatu wa nyanjani kwa wakati mmoja; Meneja wa Programu hushughulikia idhini za Fedha wakati Afisa wa Nyanjani yuko likizo. Kabidhi majukumu kadhaa kwa mtumiaji yuleyule na EMPOBase hutoa muungano wa ruhusa zao kiotomatiki. Hakuna majukumu mseto bandia ya "Afisa wa MEAL + Rasilimaliwatu", hakuna utoaji wa ziada kupitia Msimamizi wa Shirika.

Orodha ya ruhusa 32

Ruhusa za kusoma / kuandika / maalum kwa kila moduli kwa Rasilimaliwatu, Programu, MEAL, Fedha, Nyaraka, Ugavi, Utawala, Matangazo na Sera. Pamoja na za kupita moduli: mipangilio ya shirika, kualika/kusimamia watumiaji, kuona/kusafirisha ukaguzi, kuunda/kupitia vipindi vya ukaguzi, matumizi ya AI, funguo za BYOK za AI, miunganisho, usafirishaji wa data, na usimamizi wa majukumu wenyewe. Inadhibitiwa upande wa seva — kila wito wa API huthibitishwa dhidi ya orodha hii.

super_admin ni wa ngazi ya jukwaa, si wa ngazi ya shirika

Kuna super_admin mmoja haswa kwa kila usakinishaji wa EMPOBase — kwa kawaida mwendeshaji anayemiliki nakala ya Cloud Run. Yeye daima hutenda kama Mmiliki ndani ya shirika lolote, bila kujali ukabidhiaji wa majukumu. Ndani ya shirika lenyewe, mamlaka yote hupita kupitia jukumu la Mmiliki na orodha ya ruhusa. Mashirika hayamwoni wala kumkabidhi super_admin; yeye yuko katika tabaka la jukwaa.

Moduli

Dashibodi ya muhtasari

Ukurasa wa kwanza baada ya kuingia. Huonyesha kinachohitaji uangalifu wako leo — idhini zilizo wazi, viashiria vilivyochelewa, ripoti za nyanjani zinazosubiri, mkusanyiko wa KPI ya mradi, na vikumbusho vya uingizaji kazini iwapo wasifu wako haujakamilika.

Kilichomo

Bango la karibu na maendeleo ya ukamilishaji · Tahadhari za leo · Kadi za KPI ya mradi · Mtiririko wa shughuli za hivi karibuni · Vitendo vya haraka (ripoti mpya ya nyanjani, idhini mpya, kualika wafanyakazi).

Jinsi inavyoelekeza

Kila kadi ina kiungo cha "nenda kwenye moduli". Dashibodi haishikilii data peke yake kamwe — huonyesha kile ambacho tayari kiko katika MEAL, Programu, Rasilimaliwatu, n.k.

Moduli

Programu — Project DPro tayari kutumika

Zana kamili za Project DPro / PMD Pro zikija zikiwa zimeunganishwa awali. Mti wa matatizo → Mti wa malengo → Mfumo wa kimantiki → RACI → Udhibiti wa Mabadiliko → Daftari la wadau — kila kipengele kikiunganishwa mwanzo hadi mwisho.

Unachopata kwa kila mradi

Utambuzi: mti wa matatizo, mti wa malengo, daftari la wadau, kumbukumbu ya vikwazo.

  • Upangaji: mfumo wa kimantiki (Lengo Kuu/Matokeo/Matokeo ya moja kwa moja/Shughuli), dhana, viashiria kwa kila safu.
  • Idhini: matriki ya RACI inayofahamu orodha yako halisi ya wafanyakazi.
  • Utekelezaji: bodi ya udhibiti wa mabadiliko yenye idhini za matoleo.
  • Kufunga: mafunzo yaliyopatikana, violezo vya ripoti ya mwisho kwa wafadhili.
Moduli

MEAL — Ufuatiliaji, Tathmini, Uwajibikaji na Ujifunzaji

Maktaba ya kibinadamu ya viashiria 235, mifumo ya matokeo kwa kila mradi, na dashibodi zinazosasishwa data ya nyanjani inapowasili. Unaacha kudumisha lahajedwali kumi na sita zinazoingiliana na kuanza kuzisoma.

Maktaba ya viashiria

Imesheheni viashiria vya WASH, Afya, Elimu, Ulinzi, Usalama wa Chakula, Maisha, Makazi na Lishe. Kila kimoja hubeba kigawanyaji, kigawanywaji, marudio, na ugawanyaji vilivyoandikwa. Kimeoanishwa na Sphere, klasta ya WASH, Viwango vya Chini vya INEE, FSC, AoR ya GBV, na Kiwango cha IATI.

Aina sita za kuripoti nyanjani

SitRep · Ripoti ya shughuli · Ripoti ya MEAL · Ripoti ya tukio · Usajili wa wanufaika · Kumbukumbu ya usambazaji. Kila moja ina fomu yake; data hutiririka moja kwa moja hadi kwenye mfumo wa matokeo.

Dashibodi za moja kwa moja

Chuja kwa kambi, wilaya, mshirika, au mfadhili. Safirisha hadi CSV, PDF, au (Pro+) XML inayozingatia IATI.

Moduli

Watu na Rasilimaliwatu

Orodha ya wafanyakazi inayotambua tofauti kati ya afisa wa kitaifa huko Bago na mshauri wa kikanda huko Bangkok. Usanidi wa likizo, fidia, mahudhurio, chati ya shirika, utendaji, na matamko ya ulinzi vyote viko hapa.

Orodha ya wafanyakazi

Jina, cheo, kituo cha kazi, meneja wa moja kwa moja, aina ya mkataba, mwisho wa mkataba. Chuja na tafuta; Rasilimaliwatu husafirisha CSV kwa kila kituo.

Likizo na fidia

Kalenda za sikukuu za umma kwa kila kituo; aina za likizo unazozifafanua (ya mwaka, ya ugonjwa, R&R, ya masomo). Kichupo cha fidia ni cha Rasilimaliwatu pekee na kinalindwa na ruhusa ya kila safu ili fedha isiweze kuona kiwango cha mshahara cha mtu mwingine.

Chati ya shirika

Buruta-na-dondosha chati ya shirika katika Mipangilio → Chati ya shirika. Huendesha menyu kunjuzi za RACI katika kila mradi wa Programu ili kisanduku cha "nani anawajibika" kisiweze kurejelea mtu ambaye hayupo tena.

Matamko ya ulinzi

Rekodi inayoweza kuhuishwa, si PDF ya mara moja. Huonyesha bango wakati wa kuingia tamko linapotakiwa. Imerekodiwa bila kubadilika kwa ajili ya ukaguzi.

Moduli

Fedha

Bajeti za miradi, ununuzi, ankara, malipo, na ripoti kwa wafadhili. Mitiririko ya kazi ya ununuzi hutegemea ngazi (Starter = msingi, Team = kawaida, Pro = ya hali ya juu).

Bajeti za miradi

Bajeti ya kila kipengele kwa kila mradi yenye bajeti-dhidi-ya-halisi inayosasishwa ununuzi unapowasili. Tofauti huonyeshwa kwa >10%.

Mtiririko wa ununuzi

PR → PO → ankara → malipo, na uelekezaji wa waidhinishaji kwa cheo. Free na Starter hupata mtiririko wa msingi wa mwidhinishaji mmoja; Team huongeza hatua nyingi; Pro huongeza matriki maalum za idhini.

Ripoti kwa wafadhili

Kifurushi cha ripoti kwa wafadhili hutofautiana kwa ngazi — Msingi (Starter+), Kawaida (Team), Ya hali ya juu (Pro), Maalum (Enterprise). Usafirishaji wa XML wa IATI huja kwenye Pro+.

Moduli

Ugavi na SCM

Maeneo ya hisa, mienendo ya hisa, kumbukumbu za usambazaji, na daftari la rasilimali. Limeundwa kwa undani wa ngazi ya ghala (kambi na ofisi za nyanjani, si "makao makuu").

Hisa na usambazaji

Hisa katika kila eneo, na kumbukumbu za mienendo zinazotumika pia kama ushahidi wa usambazaji kwa ripoti za wafadhili. Kila usambazaji huunganishwa na mradi + shughuli.

Daftari la rasilimali

Lebo, mlinzi, eneo, hali (inatumika / inakarabatiwa / imetupwa). Inahitajika na mikataba mingi ya wafadhili; kwa kawaida ni lahajedwali tofauti — hapa iko mbofyo mmoja kutoka ununuzi.

Moduli

Nyaraka

Maktaba ya nyaraka kwa kila shirika. Violezo, sera, mikataba ya wafadhili, MoU. Udhibiti wa ufikiaji kwa kila folda — wafanyakazi huona kile walicho na kibali cha kukiona.

Kinachoenda hapa

Chochote ambacho vinginevyo ungekituma kwa Email au kukihifadhi katika Drive: MoU, mikataba, sera za shirika, violezo vya wafadhili, slaidi za mafunzo. PDF na faili za Office huhakikiwa ndani ya programu; vingine vyote hupakuliwa.

Udhibiti wa ufikiaji

Folda hubeba bendera za ruhusa kwa cheo. Folda ya Fidia, kwa mfano, kwa chaguo-msingi ni kwa Rasilimaliwatu + Mkurugenzi Mtendaji pekee. Tengua kwa kila faili inapohitajika.

Moduli

Utawala na uzingatiaji

Kumbukumbu za bodi, sajili za kisheria, matamko ya mgongano wa maslahi, na ufuatiliaji wa kukubali sera. Usafirishaji wa yote ulio rafiki kwa wakaguzi.

Bodi na mikutano

Orodha ya wajumbe wa bodi, kumbukumbu za mikutano, maazimio, mahudhurio. Usafirishaji wa sajili ya mwaka kwa wasilisho kwa tume ya mashirika ya hisani.

Mgongano wa maslahi

Mzunguko wa tamko la mwaka, unaohuishwa kiotomatiki. Wafanyakazi hupata kidokezo wakati wa kuingia linapotakiwa; kimerekodiwa katika rekodi ya ukaguzi.

Moduli

Matangazo

Ubao wa matangazo wa ndani kwa shirika zima. Bandika matangazo muhimu; wafanyakazi huona idadi ya yasiyosomwa kwenye aikoni ya kengele katika upau wa juu.

Kuunda tangazo

Upau wa juu → kengele → Tangazo jipya. Kichwa + maudhui + kiambatisho cha hiari. Chagua hadhira: kila mtu, kundi la vyeo, au kituo.

Tafsiri ya EN ↔ MY

Ngazi za Team+ hupata tafsiri ya mbofyo mmoja kati ya Kiingereza na Kiburma (kipengele cha AI cha awamu ya 1.5). Kifaransa / Kihispania / Kireno viko kwenye ramani ya njia.

Moduli

Sera Zangu

Mratibu wa kukubali sera. Sera mpya inapochapishwa au inayoweza kuhuishwa inapotakiwa, mfanyakazi huona bango na kupitia mratibu kabla ya kuweza kuingia tena katika lango.

Aina za sera

Ya mara moja (mf. Kanuni ya Maadili wakati wa kuajiriwa), inayoweza kuhuishwa (mf. ukumbusho wa mwaka wa ulinzi), inayochochewa na tukio (mf. sera ya usafiri iliyosasishwa wakati kiwango cha usalama wa nchi kinabadilika).

Rekodi ya ushahidi

Kila kukubali kuna alama ya wakati + kumbukumbu ya IP + kimeunganishwa na toleo la sera. Usafirishaji wa CSV ulio tayari kwa wakaguzi.

Moduli

Ufikiaji wa Nje (ukaguzi)

Lango la ukaguzi la kusoma-tu lenye muda maalum. Tengeneza tokeni, ishiriki na mkaguzi wako wa nje, naye hupata mwonekano uliotengwa wa mradi, fedha, na ushahidi wa nyaraka anaohitaji — bila kuhitaji akaunti ya lango.

Tokeni za ukaguzi

Kila tokeni ina tarehe ya kuanza + kumaliza na upeo (miradi gani, miaka gani). Inaweza kufutwa wakati wowote. Usomaji wote wa mkaguzi hurekodiwa.

Vifurushi vya ushahidi

Kwa mbofyo mmoja, "kifurushi cha ushahidi" hutengeneza bandali ya PDF ya nyaraka muhimu kwa ukaguzi (ununuzi, orodha za wanufaika, ripoti za viashiria). Limeundwa kwa wapitiaji wa uzingatiaji wasiotaka kujifunza zana mpya.

Usimamizi na Mipangilio

Mpango na Malipo

Ngazi yako ya sasa, vipimo vya matumizi ya moja kwa moja (watumiaji / miradi / hifadhi), na njia ya kupandisha. Kibadilishi cha mwaka/mwezi; malipo kupitia Lemon Squeezy.

Vipimo vya matumizi

Hesabu ya wakati halisi ya watumiaji + miradi + hifadhi dhidi ya kikomo cha ngazi. Upau hugeuka manjano ifikapo 80% na nyekundu ifikapo 100%. Bango hupendekeza kupandisha iwapo unakaribia kikomo.

Kubadilisha ngazi

admin na super_admin wanaweza kubadilisha ngazi kutoka ukurasa huu. Kushusha ngazi hukataliwa iwapo matumizi ya sasa yanazidi kikomo cha ngazi ya chini (lazima ufute au uhifadhi kwanza).

Usimamizi na Mipangilio

Utambulisho maalum (Pro+)

Badilisha nembo ya maandishi ya EMPOBase na yako mwenyewe. Pakia nembo nyeupe + nyeusi, weka rangi kuu, na kwa hiari weka kikoa kidogo maalum.

Upakiaji wa nembo

PNG, JPG, au WebP. Upeo wa 2 MB kwa kila faili. SVG imezuiwa kwa usalama (hatari ya XSS).

Kikoa maalum (Pro+)

Ngazi za Pro na Enterprise zinaweza kuhudumiwa katika .empobase.com au kikoa chenye CNAME. Wasiliana na usaidizi ili kukiwezesha.

Usimamizi na Mipangilio

Usimamizi wa watumiaji

Orodha ya watumiaji — kualika, kuzima, kubadilisha jukumu, kukabidhi cheo, kuweka upya usajili wa passkey. Vitendo vyote vimerekodiwa katika rekodi ya ukaguzi.

Ufutaji laini

Kuondoa mtumiaji humfuta kwa njia laini — vipindi vyake huzimwa naye hutoweka kutoka orodha, lakini vitendo vyake vya kihistoria (idhini, viingilio vya rekodi ya ukaguzi) hubaki sawa. Ufutaji kamili ni wa msimamizi pekee na haubatiliki.

Usimamizi na Mipangilio

Msimamizi wa hifadhi

Baiti zilizotumika kwa kila moduli + kwa kila mradi, na jedwali linaloweza kupangwa la vitu vikubwa zaidi. Ni muhimu unapokaribia kikomo cha hifadhi na unahitaji kujua cha kuhifadhi.

Mahali faili zinapokaa

Kila faili iliyopakiwa huenda kwenye Google Cloud Storage ya faragha. Ufikiaji hupita kupitia URL iliyotiwa saini na kuthibitishwa ya dakika 15 — hakuna URL za faili za umma. Utengaji wa bucket kwa kila shirika uko kwenye ramani ya njia.

Usimamizi na Mipangilio

Miunganisho (Team+)

Unganisha fomu za KoboToolbox, ODK Central, lango la SMS kwa maoni ya jamii, na webhook ya Slack au Teams kwa arifa za matukio.

KoboToolbox / ODK

Ramisha fomu kwa kiashiria. Kila uwasilishaji mpya huunda kiotomatiki safu ya ripoti ya nyanjani + huongeza kigawanyaji cha kiashiria. Team hupata usawazishaji wa mkono; Pro hupata wa kiotomatiki.

Usimamizi na Mipangilio

Rekodi za shughuli na ukaguzi

Rekodi isiyobadilika ya kila kitendo chenye maana — kuingia, kupakia, kubadilisha mpango, kubadilisha jukumu, kupakua nyaraka. Uhifadhi hutofautiana kwa ngazi (Team: siku 30, Pro: mwaka 1, Enterprise: bila kikomo).

Usafirishaji wa rekodi ya ukaguzi (Team+)

Usafirishaji wa CSV wa rekodi ya ukaguzi uliochujwa kwa kipindi cha tarehe, mtendaji, au kitendo. Umeundwa kwa vifurushi vya wakaguzi na uchunguzi wa matukio.

Usimamizi na Mipangilio

Msaidizi wa AI

EMPOBase huja na msaidizi wa AI anayefahamu miradi yako: uliza maswali kuhusu viashiria, andaa SitRep, fupisha ripoti za nyanjani. Claude wa moja kwa moja kwa chaguo-msingi; BYOK kwenye Team+ iwapo unataka kutumia mtoa huduma wako mwenyewe.

Mgao wa kila siku wa ujumbe

Free 10 / Starter 50 / Team 250 / Pro 1000 / Enterprise bila kikomo. Miito ya BYOK (Team+) haihesabiwi dhidi ya mgao.

Kinachoweza kufanya

Pendekezo la viashiria kutoka maktaba ya safu 235, tafsiri ya EN↔MY kwa ripoti za nyanjani + matangazo, Muhtasari wa Wiki, ufunuo wa hatua kwa hatua wa sehemu kwenye ripoti za nyanjani za rasimu, na hifadhidata ya maarifa ya RAG ya nyaraka (Pro+).

Msaada

Mawasiliano na upandishaji

Hadi maktaba ya nyaraka za umma itakapowasili, timu ya waanzilishi hushughulikia kila ombi la msaada moja kwa moja. Chini ya saa 24 katika siku za kazi; siku hiyohiyo kwa Pro+; SLA ya saa 4 kwa Enterprise.

Mahali pa kutufikia

Maswali kuhusu bidhaa: hello@empobase.com. Ufichuzi wa usalama: security@empobase.com. Faragha / DPA: privacy@empobase.com.

Msaada

Rekodi ya mabadiliko

Maelezo ya matoleo ya kila mwezi — kilichotolewa, kilichobadilika, kilichoachwa. Jiandikishe kupitia kijachini ili upate Email toleo linapowasili.

Mwendo

Toleo moja kwa mwezi, Ijumaa ya mwisho. Marekebisho ya haraka hutolewa inavyohitajika na kuandikwa papo hapo. Mabadiliko ya ramani ya njia (mf. "yamehamishiwa Q3") pia hutajwa ili wateja waweze kupanga.

Unahitaji sasa?

Tutumie Email. Tutakuongoza hatua kwa hatua.

Timu ya waanzilishi hushughulikia kila ombi la usaidizi moja kwa moja — chini ya saa 24 katika siku za kazi. Tuambie unachojaribu kufanya nasi tutakutumia jibu, kipindi cha kushiriki skrini, au suluhisho mbadala.

Email ya usaidizi